Zdravotnická skupina EUC otevřela pro své pacienty Virtuální kliniku EUC. Pacienti mohou prostřednictvím chatu s lékařem konzultovat vše, co je zajímá v souvislosti s nákazou koronavirem COVID-19.
Chat je pro ně přístupný od pondělí do pátku od 8 do 18 hodin. Přihlášení probíhá přes speciální webový portál www.EUC-koronavirus.cz. Zde pacienti vyplní jednoduchý vstupní formulář, poté dostanou e-mailem odkaz, pomocí kterého se přihlásí do chatu s lékařem. Tato služba je pro ně otevřena od pondělí do pátku mezi 8. a 18. hodinou. Pacienti mohou probrat s lékaři vše, co se týká rizika nákazy koronavirem COVID-19 – například, co dělat po návratu z rizikových oblastí, konzultovat, jak správně postupovat v případě příznaků, které odpovídají možné nákaze, ale i to, jak správně přistupovat k prevenci.
„Jsme největší ambulantní poskytovatel zdravotní péče a partner pro zaměstnavatele, vnímáme svoji společenskou odpovědnost a chceme aktivně přistoupit k minimalizaci rozšiřování nákazy,“ vysvětluje Ing. Václav Vachta, generální ředitel zdravotnické skupiny EUC, zpřístupnění Virtuální kliniky EUC pro pacienty v takovém rozsahu, a doplňuje: „Pokud bude o službu zájem, zvážíme její otevření pro širokou veřejnost, tedy i pro pacienty, kteří nejsou registrováni u našich praktických lékařů, protože právě telemedicína se potvrzuje jako vhodný nástroj, jak odlehčit ordinacím v době infekční epidemie.“
„Vzhledem k aktuální situaci související se zvýšeným zájmem občanů o téma koronaviru COVID-19 jsme v rámci Virtuální kliniky EUC vyvinuli na míru AI nástroj (umělá inteligence), který sesbírá potřebné informace od klienta. Lékař je pak posoudí, doplní případně dalšími otázkami a klientovi poradí. Lékařům to ulehčuje práci a šetří čas,“ objasňuje fungování chatu s lékařem Daniel Soukup, manažer Virtuální kliniky EUC, a dodává: „Také z důvodu aktuální situace zrychlíme zavedení videokonzultací (dalšího komunikačního kanálu), které jsme původně plánovali spustit až v květnu. Věnujeme nyní energii tomu, abychom spuštění dokázali realizovat nejpozději na konci března, možná i dříve.“
Virtuální klinika funguje na švédské telemedicínské platformě, kterou využívají již téměř
4 miliony klientů.
Marta Molínová
